Политика конфиденциальности

Собираемые данные

• Данные аккаунта: имя, фамилия или отображаемое имя, адрес эл. почты, номер телефона, данные входа и аутентификации.
• Данные о ребёнке: имя ребёнка, дата рождения, фото профиля, связанные с ребёнком члены семьи и данные о ролях.
• Контент воспоминаний: добавленные вами фотографии, аудиозаписи, видеозаписи, заголовки, расшифровки, тексты историй и связанные даты.
• Данные приглашений и совместного доступа: имя приглашённого лица, его эл. почта, роль и уровень доступа, PIN, сессия, ссылки для совместного доступа и даты их отзыва и истечения.
• Технические данные: устройство, браузер, IP-адрес, дата и время, журналы ошибок, журналы безопасности и другие технические данные, необходимые для работы сервиса.

Цели обработки данных

• создавать аккаунт, аутентифицировать и управлять профилем;
• хранить профили детей, воспоминания, фотографии, аудио- и видеозаписи;
• создавать из аудио- и видеозаписей расшифровку, заголовок и текст истории;
• обеспечивать работу функций приглашения, участника, совладельца и совместного доступа;
• экспортировать, удалять ваш контент или управлять механизмами восстановления;
• обеспечивать безопасность, стабильность и защиту сервиса от злоупотреблений;
• оказывать техническую поддержку и соблюдать правовые обязательства.

Мы не продаём ваш контент в рекламных целях и не используем ваши семейные воспоминания для маркетинговых профилей третьих лиц.

Совместный доступ и видимость

По умолчанию воспоминания видны только пользователям, имеющим доступ к соответствующему профилю ребёнка. Владелец профиля ребёнка может пригласить совладельца или участника, разрешить добавление воспоминаний по ссылке-приглашению и PIN либо создать отдельную ссылку для совместного доступа. Когда такая ссылка активна, лицо, у которого она есть, может просматривать контент. Вы можете отозвать эти ссылки в любое время.

Сторонние сервисы

Для предоставления сервиса мы можем использовать надёжных технических поставщиков. К ним могут относиться: Supabase — для базы данных, хранения файлов и аутентификации; поставщики обработки искусственным интеллектом — для расшифровки и создания историй с помощью ИИ; почтовые сервисы — для email-уведомлений и ссылок для экспорта; а также технические инструменты для безопасности и мониторинга приложения. Этим поставщикам передаются только данные, необходимые для работы сервиса.

Обработка искусственным интеллектом

Аудио- и видеозаписи могут отправляться на обработку искусственным интеллектом для создания расшифровки, заголовка и текста истории. Эта обработка служит только для предоставления выбранной вами функции. Автоматически созданные тексты могут содержать ошибки; у вас есть возможность их проверить и отредактировать. По возможности для обработки ИИ передаётся только необходимый контент и минимум сопутствующих данных.

Правовые основания и согласие

Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда это необходимо для предоставления сервиса, получено ваше согласие, обеспечиваются наши законные интересы или этого требует законодательство. Лицо, добавляющее данные о ребёнке, подтверждает, что уполномочено предоставлять такие данные.

Хранение и удаление

Ваш контент хранится до тех пор, пока вы его не удалите, не удалите профиль ребёнка или не запросите удаление аккаунта. При удалении воспоминания, фотографии, аудио-/видеозаписи, приглашения и профиля ребёнка принимаются технические меры для удаления связанных файлов и записей. В резервных копиях и журналах безопасности некоторые данные могут храниться ограниченное время. Копию своих данных вы можете получить через функцию экспорта в приложении.

Данные о детях

Memona предназначена не для использования самими детьми, а для сохранения семейных воспоминаний родителями, законными представителями и уполномоченными членами семьи. Добавляя данные о ребёнке, вы должны учитывать его интересы, частную жизнь и будущие права на конфиденциальность. Данные о детях могут быть видны только выбранным вами членам семьи и лицам с активной ссылкой для обмена.

Безопасность

Для защиты персональных данных мы используем контроль доступа, аутентификацию, ролевые разрешения, подписанные файловые ссылки и другие технико-организационные меры. Тем не менее невозможно гарантировать, что какая-либо система, передающая или хранящая данные через интернет, полностью свободна от рисков. Важно, чтобы вы защищали свои данные для входа, ссылки-приглашения и PIN-коды.

Ваши права

В предусмотренных законодательством случаях вы можете иметь право получить доступ к своим персональным данным, исправить, обновить, экспортировать, удалить их, потребовать ограничения обработки и отозвать своё согласие. Вы можете реализовать эти права с помощью доступных в приложении инструментов или связавшись с нами. Прежде чем выполнить ваш запрос, мы можем попросить подтвердить вашу личность или полномочия в отношении аккаунта.

Международные передачи

Серверы наших технических поставщиков могут находиться за пределами Азербайджанской Республики. В этом случае ваши персональные данные могут обрабатываться и храниться в других странах для предоставления сервиса. При таких передачах мы стремимся применять надлежащие договорные и технические меры для защиты данных.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику в связи с развитием сервиса, техническими изменениями или правовыми требованиями. При существенных изменениях мы постараемся уведомить об этом в приложении, по электронной почте или на сайте. В верхней части документа указывается дата последнего обновления.

Контакты

По вопросам конфиденциальности, персональных данных и ваших прав свяжитесь с нами:

kontakt@memona.app